Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Dienstleistungen von Wedding und Events Natalie B.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche vertraglichen Beziehungen zwischen der Firma Wedding und Events Natalie B. und ihren Kunden, die eine Hochzeitsplanung und/oder Eventplanung in Anspruch nehmen. Mit der Buchung einer Dienstleistung erkennt der Kunde die AGB an.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen der Firma Wedding und Events Natalie B. und dem Kunden kommt zunächst durch ein unverbindliches Kennenlernen zustande, bei dem die Wünsche und Vorstellungen des Kunden besprochen werden. Anschließend erhält der Kunde ein detailliertes Angebot. Der Vertrag wird verbindlich, sobald der Kunde das Angebot schriftlich annimmt und bestätigt.
3. Leistungen
Die Leistungen des Hochzeitsplaners umfassen die individuelle Planung und Organisation der Hochzeit sowie unterstützende Dienstleistungen, wie sie im Vertrag detailliert beschrieben werden. Die genaue Leistungsbeschreibung ist abhängig von den getroffenen Vereinbarungen und wird im Angebot und Vertrag festgehalten.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise werden im Angebot und Vertrag vereinbart und verstehen sich in Euro (EUR), zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt in der Regel in zwei Raten:
• 1. Rate: 50% des Gesamtbetrags bei Vertragsunterzeichnung.
• 2. Rate: 50% spätestens 14 Tage vor der Hochzeit/Veranstaltung.
Zusätzlich können Gebühren für außergewöhnliche oder nicht im Vertrag enthaltene Leistungen anfallen.
Bitte beachten Sie, dass die Firma Wedding und Events Natalie B. Provisionen von den Dienstleistern erhält, die für die Hochzeit oder Veranstaltung gebucht werden. Diese Provisionen sind bereits in den Preisen der jeweiligen Dienstleister enthalten und haben keinen Einfluss auf den Gesamtpreis der vom Hochzeitsplaner angebotenen Leistungen.
5. Stornierung und Rücktritt
• Stornierung durch den Kunden: Der Kunde kann den Vertrag jederzeit schriftlich kündigen. Im Falle einer Stornierung gelten folgende Stornogebühren:
• Bis 6 Monate vor dem Hochzeitstag: 25% des vereinbarten Gesamtbetrags.
• Bis 3 Monate vor dem Hochzeitstag: 50% des vereinbarten Gesamtbetrags.
• Weniger als 3 Monate vor dem Hochzeitstag: 100% des vereinbarten Gesamtbetrags.
• Stornierung durch den Hochzeitsplaner: Die Firma Wedding und Events Natalie B. kann den Vertrag nur aus wichtigem Grund, wie z. B. Krankheit, unvorhergesehenen Umständen oder höherer Gewalt, kündigen. In diesem Fall wird dem Kunden eine volle Rückerstattung der bereits gezahlten Beträge gewährt. Höhere Gewalt umfasst Ereignisse wie Naturkatastrophen, Krieg, Terroranschläge, behördliche Anordnungen oder andere unvorhersehbare und außergewöhnliche Umstände, die die Durchführung der Hochzeit oder der Veranstaltung unmöglich machen.
6. Haftung
Die Firma Wedding und Events Natalie B. haftet nicht für Schäden, die durch Dritte (z. B. Dienstleister, Lieferanten) verursacht werden. Der Hochzeitsplaner sorgt nur dafür, dass alle Dritten ihre vertraglichen Verpflichtungen erfüllen. Für Fehler, Versäumnisse oder spontane Ausfälle von Dienstleistern, die nicht im Einflussbereich des Hochzeitsplaners liegen, übernimmt die Firma Wedding und Events Natalie B. keine Haftung. Ebenso wird keine Haftung für Schäden übernommen, die durch höhere Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, unvorhersehbare Ereignisse) entstehen.
7. Änderungen und Zusatzleistungen
Änderungen der vereinbarten Leistungen sind nur nach schriftlicher Zustimmung beider Parteien möglich. Zusatzleistungen, die nicht im ursprünglichen Vertrag enthalten sind, werden zusätzlich in Rechnung gestellt.
8. Vertraulichkeit und Datenschutz
Die Firma Wedding und Events Natalie B. verpflichtet sich, alle persönlichen und hochzeitsbezogenen Informationen des Kunden vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der Durchführung des Vertrages zu verwenden. Alle Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) behandelt.
9. Urheberrecht
Alle von der Firma Wedding und Events Natalie B. erstellten Konzepte, Designs und Planungsunterlagen bleiben geistiges Eigentum des Hochzeitsplaners. Der Kunde erhält ein Nutzungsrecht für die Veranstaltung, jedoch keine weiteren Rechte an den Materialien.
10. Bildrechte
Die Firma Wedding und Events Natalie B. behält sich vor, Fotos und Videos von der Hochzeit zur Werbung und Präsentation der eigenen Dienstleistung zu verwenden, es sei denn, der Kunde widerspricht ausdrücklich schriftlich. Dies schließt die Nutzung auf der Website des Hochzeitsplaners, auf Social-Media-Plattformen wie Instagram und TikTok sowie in anderen Marketingmaterialien ein. Der Kunde erklärt sich mit dieser Verwendung einverstanden, sofern keine schriftliche Ablehnung erfolgt.
11. Schlussbestimmungen
Sollte eine der Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
12. Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ist der Gerichtsstand der Sitz des Hochzeitsplaners, sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.